Karolína Topolová

Forum Karlín 26. 3. 2019

Profesní kariéru zahájila jako programová manažerka Diamond Clubu mezinárodní sítě hotelů Hilton. V roce 1998 nastoupila na první pozici ve společnosti AAA Auto, kde dostala příležitost vytvořit zcela nové oddělení, call centrum. Za jejího řízení se z projektu stalo jedno z nejmodernějších a největších pracovišť v České republice. Od roku 2006 převzala i vedení lidských zdrojů, o rok později se stala viceprezidentkou společnosti. Posledních 6 let je generální ředitelkou celé skupiny. Je jedinou ženou v čele společnosti mezi největšími obchodníky s auty v Evropě. Opakovaně se umisťuje v prestižní anketě TOP 25 žen českého byznysu a jako uznávaná odbornice na problematiku call center přednáší na oborových konferencích.

Téma přednášky: Motivace obchodního týmu